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1.通知保险公司。
保险事故发生后，被保险人应将保险事故发生的时间、地点、原因及造成的损失情况及保险单证号码、保险标的，保险险种险别，保险期限等事项，以最快的方式通知保险公司。如果保险标的在异地出险受损，被保险人应向原保险公司及其在出险当地的分支机构或代理人报案。在保险公司抵达出险现场之前，被保险人应采取必要的抢救措施，并对受损的保险标的进行必要的整理。法律快车提醒您，对于火灾或机动车辆出险，被保险人在出险现场应服从消防部门或公安交通部门的现场指挥。
(资料图)
2.接受保险公司检验。
被保险人应接受保险公司或其委托的其他人员（如保险代理人、检验机关）在出险现场检验受损的保险标的，并提供各种方便，以保证保险公司及时准确地查明事故原因，确认损害程度和损失数额。
3.提出索赔申请并提供索赔单证。
被保险人应根据有关法律规定和保险合同，向保险公司提出索赔申请并提供相应的索赔单证。
被保险人应及时向出险地公安部门报案，并在出险24小时内向保险公司递交“出险通知书”。
4.领取保险赔款。
（1）接到领取赔款通知后，被保险人应尽快领取保险赔款，部分赔款超出三个月不领保险公司视为放弃领取。
（2）领取赔款时，法人团体要在权益转让书及赔款收据上盖章，个人要在权益转让书及赔款收据上签字。
需根据具体情况决定解决方式：
1.如果是保险业务员效率问题，可以去保险公司投诉该业务员，或者到当地的保险协会投诉；
2.如果是保险公司核查问题，需要根据保险合同内容主张赔偿，或者到当地的保险协会投诉；
3.如果是保险理赔的纠纷问题，按照保险合同约定，可以约定仲裁解决，或者直接去法院起诉解决。
保险理赔时间一般是30天以内。
在申请理赔的时候若想快点理赔成功，提交的材料要齐全真实，再者是及时的配合保险公司的各方面核实与调查。
根据我国《保险法》规定，被保险人提出索赔后，保险公司如果认为需要补交相关的资料，应该及时一次性通知对方；材料齐全后保险公司应当及时作出核定，情形复杂的应当在30天内作出核定。
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